Коммуникативное качество, заключающееся в разнообразии используемых в речи слов, словосочетаний, предложений – это …

Совещанием называется …

Организационно-распорядительным документом является …

Если собеседники используют разную лексику, не понимая друг друга, возникает …

Подход к ведению переговоров, ориентированный на консенсус, на поиск решения, удовлетворяющего все стороны, называется … подходом, или методом принципиальных переговоров

Тактический прием … используется на деловых переговорах, когда к обсуждению предлагается не одно, а несколько предложений, привлекательных и малоприемлемых для партнера, с тем чтобы он, заинтересовавшись одним предложением, принял и остальные

В предложении «до чего может снизойти человек!» нарушено такое коммуникативное качество речи, как …

Существительным мужского рода является слово «…»

Такой коммуникативный приём, как приглашение на бесплатный семинар во время приватной или камерной презентации, называется …

Жёсткий подход к ведению переговоров, цель которого – реализовать свою исходную, как правило, завышенную позицию наиболее полно и при минимальных уступках, называется … подходом, или методом позиционного торга

Деловые переговоры – это …

Деловое общение отличается от обыденного (непринуждённого) общения тем, что …

Барьер установки в деловом общении возникает, когда один из …

Форма родительного падежа множественного числа существительного «…» является нормативной.

Тактический приём, применяемый, когда необходимо отложить рассмотрение проблемы, перенести его на другое время или вообще игнорировать проблему, называется …

Когда взаимодействию с партнером мешает его нравственная позиция, несовместимая с вашей, возникает … барьер

Вид слушания, при котором участник делового взаимодействия уделяет большее внимание «считыванию» чувств, а не слов собеседника, называется …

Не рекомендуется в процессе делового телефонного разговора использовать фразу типа «…»